AI Politik

Vores tilgang til ansvarlig og etisk brug af kunstig intelligens.

Kunstig intelligens (AI) åbner nye muligheder for at skabe værdi og effektivitet. Hos Heto er vi forpligtet til at anvende AI på en ansvarlig, etisk og gennemsigtig måde, der respekterer mennesker, privatliv og samfundet.

Formål og anvendelse

Vi anvender AI-teknologier til at forbedre vores services og skabe bedre løsninger for vores kunder. Dette inkluderer:

Automatisering af rutineopgaver for at frigøre tid til værdiskabende arbejde
Analyse af data for at understøtte informerede beslutninger
Forbedring af kundeservice og brugeroplevelser
Udvikling af innovative løsninger

Gennemsigtighed

Vi tror på åbenhed omkring vores brug af AI:

Vi informerer klart, når AI anvendes i vores løsninger
Vi forklarer, hvordan AI-systemer træffer beslutninger
Vi er åbne om AI's begrænsninger og potentielle risici
Vi dokumenterer vores AI-processer og -beslutninger

Databeskyttelse og privatliv

Beskyttelse af data er fundamentalt for vores AI-praksis:

Vi behandler kun data i overensstemmelse med GDPR og gaeldende lovgivning
Persondata anonymiseres eller pseudonymiseres, nar det er muligt
Vi implementerer strenge sikkerhedsforanstaltninger
Data deles ikke med tredjepart uden eksplicit samtykke

Menneskeligt tilsyn

AI er et vaerktoj, ikke en erstatning for menneskelig doommekraft:

Kritiske beslutninger gennemgas altid af mennesker
Vi opretholder menneskeligt tilsyn med AI-systemer
Medarbejdere traenes i ansvarlig brug af AI
Vi sikrer mulighed for at tilsidesaette AI-beslutninger

Retfaerdighed og inklusion

Vi arbejder aktivt for at sikre, at vores AI-systemer er fair og inkluderende:

Vi tester for og adresserer bias i AI-modeller
Vi sikrer diversitet i traningsdata
Vi evaluerer regelmaessigt AI-systemers output for diskrimination
Vi engagerer forskellige perspektiver i udviklingen af AI-losninger

Kontinuerlig forbedring

Vi forpligter os til lобende at udvikle vores AI-praksis:

Regelmaessig evaluering og opdatering af denne politik
Folge med i lovgivning og bedste praksis
Lytte til feedback fra kunder og interessenter
Investere i medarbejdernes AI-kompetencer

Sporgsmal?

Har du sporgsmal til vores AI-politik eller hvordan vi anvender AI i vores losninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Kontakt os